購(gòu)物中心的單層面積正日趨擴(kuò)張,動(dòng)線漸趨繁瑣,服務(wù)臺(tái)、衛(wèi)生間、母嬰室、吸煙室、地鐵接上通道等公共設(shè)施越來越完善,但也時(shí)常隱蔽難尋。導(dǎo)視系統(tǒng)
對(duì)于購(gòu)物中心而言,動(dòng)線設(shè)計(jì)和導(dǎo)視計(jì)劃全是其“四兩撥千斤”的要素。出色的導(dǎo)視系統(tǒng),能避免客戶耗費(fèi)不需要的時(shí)光和精力,有利最終開花結(jié)果實(shí)現(xiàn)銷售。
而現(xiàn)在,購(gòu)物中心鮮少真正認(rèn)識(shí)到導(dǎo)視標(biāo)志的重大效果,很多仍停留在“人有我有”的層次。
而走心的購(gòu)物中心,是怎么將購(gòu)物中心的“使用介紹書”——導(dǎo)視設(shè)計(jì)使用到極致的?
01
購(gòu)物中心導(dǎo)視系統(tǒng)類別
普遍購(gòu)物中心的放射區(qū)域?yàn)?-8公里,導(dǎo)視LOGO不單可做店鋪內(nèi)引導(dǎo),還可經(jīng)過遠(yuǎn)程引導(dǎo)將消費(fèi)者從遠(yuǎn)處引導(dǎo)至超市里,其先導(dǎo)性和主要性可見一斑。
購(gòu)物中心導(dǎo)視系統(tǒng)完全可以劃為別為:
一級(jí)導(dǎo)視:從最外延的空間成效和效果定位上界定,如外圍的標(biāo)志性的大型銘牌、led燈箱字、各主要出入口及方位指示等。
身高15米,名為“IAmHere”的大熊貓藝術(shù)裝置,顯然已經(jīng)成為成都IFS 的標(biāo)志性導(dǎo)視。
二級(jí)導(dǎo)視:指示方位及功能定位的導(dǎo)視。例如戶外區(qū)域?qū)б暸?、停車?chǎng)牌、商場(chǎng)的名牌等。
3級(jí)導(dǎo)視:引入到超市內(nèi)部,指示效果區(qū)域或作事區(qū)域的導(dǎo)視可稱之為三級(jí)導(dǎo)視。例如:大堂的索引牌、百貨區(qū)、餐飲區(qū)等性能區(qū)的指示、電梯間的貿(mào)易樓層指示牌等。
四級(jí)導(dǎo)視:通過3級(jí)導(dǎo)視的最后一次指引,到達(dá)須要的目的地。例如:各樣門牌、鮮明地點(diǎn)等。
經(jīng)過這四級(jí)導(dǎo)視系統(tǒng)的建立,購(gòu)物中心能清晰地引導(dǎo)商場(chǎng)區(qū)域的四周車輛、人員流動(dòng),協(xié)助顧客迅速的到達(dá)購(gòu)物意圖地。
02
走心的購(gòu)物中心導(dǎo)視是怎樣籌劃的?
人類所獲得的信息90%之上來自于視覺,卓越的導(dǎo)視系統(tǒng)能增加店鋪的可見性、優(yōu)化端頭商店的可達(dá)性、提高客戶的消費(fèi)需要,并實(shí)現(xiàn)存效互動(dòng),繼而抬高超市業(yè)績(jī)。
香港H.A.N.D.S
香港H.A.N.D.S為誘惑更加多的年輕客群,基于建筑的流通性啟發(fā),以一條色彩流線貫穿整體商場(chǎng)空間。
H.A.N.D.S在空間里面使用色彩燦爛的線條,奪目有趣的平面圖畫等,以統(tǒng)一的空間效果和分明直觀的路線指引,使得超市煥然一新。
日本蜂巢兒童娛樂中心
蜂巢兒童娛樂中心位于日本福井縣福井市,擁有游樂設(shè)備和玩具商店,旨在為親子提供休閑空間,培養(yǎng)孩子們的創(chuàng)造力。
基于蜂兒童娛樂中心的所有游樂設(shè)施皆是用木頭制成,項(xiàng)目的導(dǎo)視設(shè)計(jì)也提取了木頭成分,計(jì)劃了立體拼貼的導(dǎo)視板。
每個(gè)獨(dú)立的木塊都不同的區(qū)域,標(biāo)牌利用鐫刻和鏤刻2種方法,保留了木頭原本的質(zhì)地,環(huán)境圖形應(yīng)用菱形木塊實(shí)現(xiàn)拼湊。
整套導(dǎo)視系統(tǒng)通過游戲的手段傳達(dá)信息,與房?jī)?nèi)處境相統(tǒng)一且具有趣味性。
VTB競(jìng)技場(chǎng)廣場(chǎng)購(gòu)物中心
VTB競(jìng)技場(chǎng)位于莫斯科,是個(gè)多功能競(jìng)技場(chǎng)購(gòu)物中心,享有冰球場(chǎng)、足球場(chǎng)和一系列配套設(shè)施。
選擇棕色和米色的配色,人造石材制作標(biāo)牌,與內(nèi)飾相統(tǒng)一。整套導(dǎo)視系統(tǒng)與競(jìng)技區(qū)導(dǎo)視形成差距,便于導(dǎo)航。
英國(guó)Exchange Ilford
Exchange Ilford購(gòu)物中心位于英國(guó)倫敦伊爾福德,購(gòu)物中心的大廳、衛(wèi)生間和家庭活動(dòng)室,越發(fā)重視親子的購(gòu)物體驗(yàn)。
導(dǎo)視系統(tǒng)計(jì)劃以家庭為中心,使用俏皮的動(dòng)物圖畫當(dāng)成情況圖形,打造了有趣的、充溢活力的導(dǎo)視系統(tǒng)。
同時(shí),使用大膽的圖形標(biāo)牌,配以溫暖的色調(diào),較粗的無襯線字體易于辨識(shí),襯托出溫馨友好的空間。
03
購(gòu)物中心的導(dǎo)視系統(tǒng)策劃有什么講究?
好的導(dǎo)視計(jì)劃需求商場(chǎng)以客戶需求為導(dǎo)向進(jìn)行,永遠(yuǎn)不要以專注的標(biāo)識(shí)想法去思考,也不要讓用戶按設(shè)計(jì)思路去思考,當(dāng)是像對(duì)待“路盲傻瓜”相似去引導(dǎo)顧客消費(fèi)。完全能夠從下面原則入手:
人性化:完全尺寸、點(diǎn)位布置符合公共處所內(nèi)行人利用、查找、觀察的愜意與便利。
確切性:標(biāo)志信息應(yīng)該精確、完整,不能錯(cuò)誤引導(dǎo)顧客或致使客戶的明白與實(shí)質(zhì)位置產(chǎn)生偏差,否則即將帶給極差的用戶體驗(yàn),影響眾人的消費(fèi)情緒。
簡(jiǎn)潔化:標(biāo)識(shí)理當(dāng)簡(jiǎn)便明了,使得顧客易于盡快、確切理解信息,易于被消費(fèi)者辨別明了。
一致性:同類別或同樣個(gè)目標(biāo)位置的LOGO應(yīng)具有一致性,包含顏色、字體、標(biāo)準(zhǔn)等展現(xiàn)方式,便于客戶的識(shí)別,每個(gè)處所都有一套完整的格調(diào)。
連續(xù)性:在到達(dá)傾向位置之前,應(yīng)在每個(gè)交叉口或顧客方便迷失的位置連續(xù)作出標(biāo)識(shí),如此可增強(qiáng)了客戶的知覺認(rèn)知和記憶,防止因不識(shí)路的問題耗損消費(fèi)者的時(shí)間和精力。
兼容性:LOGO應(yīng)符合政府或國(guó)際規(guī)范的規(guī)定,并盡量與人們已有些概念、一般認(rèn)識(shí)、習(xí)性保持一致。
04、最終
導(dǎo)視系統(tǒng)是大伙平常生活中最習(xí)見、最直觀的空間元素,是以幫助大伙認(rèn)知和應(yīng)用空間為基本效果的信息介質(zhì)。
于購(gòu)物中心而言,導(dǎo)視標(biāo)志既是一種象征象征,亦是一類牌子形像的表示。
一套恰到好處的導(dǎo)視策劃是內(nèi)斂的,它能在人們需要的時(shí)候召之即來,及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)信息、出示輔助,絲毫不干擾到顧客的視線。
為此,為更佳服務(wù)客戶需求與超市業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),商業(yè)空間中一套科學(xué)合理完善的導(dǎo)視設(shè)計(jì)舉足輕重。室外發(fā)光字
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